Mit dem Update auf Starface 9 eröffnen sich neue Möglichkeiten für modernste KI-Integrationen, erweiterte Sicherheitsfunktionen und ein verbessertes Benutzererlebnis.
KI-Tools:
- Sprach-zu-Text (STT)
- Text-zu-Sprach (TTS)
- KI-gestützter Chat
Um den Datenschutzstandards gerecht zu werden, basiert die OpenAI-Schnittstelle auf dem sicheren Dienst „Whisper“.
Whisper
Whisper ist ein automatisches Spracherkennungssystem (ASR), das auf mehrsprachigen und multitask-supervisierten Daten trainiert wurde. Es bietet hohe Genauigkeit und Robustheit gegenüber Akzenten, Hintergrundgeräuschen und technischer Sprache.
Integrationsmöglichkeiten
Dank der Starface 9 CSTA-Schnittstelle und Multiline-TAPI können Drittanbieter-Dienste nahtlos integriert werden, was Unternehmen flexible Kombinationsmöglichkeiten bietet.
Erhöhte Sicherheit
Bei der Entwicklung von Starface 9 lag ein besonderer Fokus auf der Sicherheit der Telefonie und der Anlagen-Administration.
Dies ermöglicht nun:
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- Telefon-PIN: Tischtelefone können jetzt mit einem PIN geschützt werden, den Administratoren global per Knopfdruck für die gesamte PBX aktivieren können.
- Admin-Login mit MFA: Für externe Systeme basiert der neue Admin-Login auf OAuth, um eine sichere Anmeldung zu gewährleisten. Die Implementierung von MFA ist entscheidend für die Sicherheit privilegierter Benutzer.
- Unterstützung von Microsoft als Mail-Provider: Mit Microsoft 365/Entra ID können Admins Anmeldedaten verwalten. Dies ermöglicht die Nutzung von Single-Sign-On (SSO).
Starface App Update
- Outlook Add-In
- Quick-Access-Bar
- Designoptionen
- Push-Benachrichtigungen
Für weitere Fragen und Anregungen steht Ihnen das Team der HIT gerne zur Verfügung!
